Політика конфіденційності
Яку інформацію ми збираємо?
Особиста інформація – це інформація, яка може бути використана для прямої або опосередкованої ідентифікації вас. Особиста інформація також включає анонімну інформацію, яка пов’язана з інформацією, яка може бути використана для прямої або опосередкованої ідентифікації вас. Особиста інформація не включає інформацію, яка була знеособлена або незворотно агрегована, щоб ми більше не могли ідентифікувати вас у поєднанні з іншою інформацією чи іншим чином.
Ми збираємо та використовуємо лише особисту інформацію, яка необхідна для дотримання наших юридичних зобов’язань і допомагає нам вести наш бізнес і надавати послуги, які ви запитуєте.
Ми збираємо інформацію від вас, коли ви реєструєтесь на нашому сайті, розміщуєте замовлення, підписуєтеся на нашу розсилку або відповідаєте на опитування.
Розміщуючи замовлення або реєструючись на нашому веб-сайті, залежно від обставин, ми можемо попросити надати таку інформацію: ваше ім’я, адресу електронної пошти, поштову адресу та номер телефону. Ви також можете відвідати наш веб-сайт анонімно.
Для чого ми використовуємо вашу інформацію?
Ми використовуємо інформацію, яку ви надаєте нам, для конкретних цілей, для яких інформація надається, як зазначено на момент збору та як це дозволено законом. Зібрану інформацію можна використовувати в такі способи:
● Персоналізуйте свій досвід (ваша інформація допомагає нам краще реагувати на ваші індивідуальні потреби)
● Покращуйте наш веб-сайт і взаємодію з користувачами (ми постійно прагнемо покращувати пропозиції нашого веб-сайту на основі інформації та відгуків, які ми отримуємо від вас)
● Покращення обслуговування клієнтів (ваша інформація допомагає нам ефективніше реагувати на запити обслуговування клієнтів і потреби в підтримці)
● Обробляти транзакції, включаючи виконання ваших платежів і доставку продуктів або послуг, які ви запитуєте. Адмініструвати конкурс, спеціальну акцію, опитування, діяльність або інші функції веб-сайту
● Надсилайте періодичні електронні листи. Адреса електронної пошти, надана для обробки замовлення, може використовуватися для надсилання вам важливої інформації та оновлень, що стосуються вашого замовлення, а також для отримання періодичних новин компанії, оновлень, інформації про пов’язані продукти чи послуги тощо.
Правова основа обробки персональних даних.
Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні («ЄЕЗ»), наша обробка вашої особистої інформації базуватиметься на наступному: якщо ми отримаємо вашу згоду на обробку вашої особистої інформації, така обробка буде виправданою відповідно до до статті 6 (1) літ. (a) Загального регламенту захисту даних (ЄС) 2016/679 («GDPR»). Якщо обробка вашої особистої інформації необхідна для виконання контракту між вами та нами або для здійснення переддоговірних заходів на ваш запит, така обробка буде ґрунтуватися на статті 6 (1) lit. (b) GDPR. Якщо обробка необхідна нам для виконання юридичних зобов’язань, ми оброблятимемо вашу особисту інформацію на підставі статті 6 (1) lit. (c) GDPR і, якщо обробка необхідна для цілей наших законних інтересів, така обробка буде здійснюватися відповідно до статті 6 (1) lit. (f) GDPR.
Зверніть увагу, що якщо ви дали згоду на обробку вашої персональної інформації, ви можете відкликати свою згоду, наприклад, надіславши електронний лист на адресу info@shikarnazhinka.com у будь-який час, і відкликання не вплине на законність будь-якої обробки раніше здійснювалися на підставі вашої згоди.
Ваші права.
Ми вживаємо розумних заходів для того, щоб ваша особиста інформація була точною, повною та актуальною. Ви маєте право на доступ, виправлення або видалення особистої інформації, яку ми збираємо. Ви також маєте право в будь-який час обмежити або заперечити подальшу обробку вашої особистої інформації. Ви маєте право отримувати свою особисту інформацію в структурованому стандартному форматі та, якщо це технічно можливо, право на пряму передачу вашої особистої інформації третій стороні. Ви можете подати скаргу до компетентного органу із захисту даних щодо обробки вашої персональної інформації.
Щоб захистити конфіденційність і безпеку вашої особистої інформації, ми можемо попросити вас надати інформацію, щоб підтвердити вашу особу та право на доступ до цієї інформації, а також шукати та надавати особисту інформацію, яку ми маємо. Бувають випадки, коли відповідні закони чи нормативні акти дозволяють або вимагають від нас відмовитися надати або видалити частину чи всю особисту інформацію, яку ми маємо.
Ви можете надіслати електронний лист на адресу info@shikarnazhinka.com, щоб скористатися своїми правами. Ми відповімо на ваш запит у розумний термін. Ми вживемо всіх розумних заходів, щоб переконатися, що ваші особисті дані правильні та актуальні.
Як ми захищаємо вашу інформацію?
Ви несете відповідальність за безпеку свого імені користувача та пароля SHIKARNA. Ми рекомендуємо вибрати надійний пароль і часто його змінювати. Будь ласка, не використовуйте ту саму інформацію для входу (електронну адресу та пароль) на кількох сайтах.
Тим не менш, ми впроваджуємо низку заходів безпеки, зокрема пропонуємо використання безпечного сервера. Уся надана конфіденційна/чутлива інформація передається через технологію Secure Socket Layer (SSL), а потім шифрується в нашій базі даних постачальників платіжних шлюзів. Доступ до неї мають лише особи, які мають спеціальні права доступу до таких систем і зобов’язані зберігати конфіденційність інформації. Після транзакції ваша особиста інформація (кредитні картки, номери соціального страхування, фінанси та інше) не зберігатиметься на наших серверах.
Наші сервери та веб-сайт проходять зовнішні перевірки безпеки, щодня виконуються перевірки безпеки та повна перевірка McAfee Secure від Symantec, щоб захистити вас онлайн.
Чи використовуємо ми файли cookie?
Так, файли cookie — це невеликі файли, які веб-сайт або постачальник послуг передає на жорсткий диск вашого комп’ютера через веб-браузер (якщо ви дозволили це в налаштуваннях). Це дозволяє веб-сайтам або системам постачальників послуг розпізнавати ваш браузер, а також фіксувати та запам’ятовувати певну інформацію.
Ми використовуємо файли cookie, щоб допомогти нам запам’ятати та обробити товари у вашому кошику для покупок, зрозуміти та зберегти ваші вподобання для майбутніх відвідувань, а також зібрати сукупні дані про трафік сайту та взаємодію, щоб ми могли надати вам кращий досвід та інструменти в майбутньому.
Ми можемо залучати сторонніх постачальників послуг, щоб допомогти нам краще зрозуміти відвідувачів нашого веб-сайту. Однак цим постачальникам послуг не дозволяється використовувати інформацію, зібрану від нашого імені, окрім як для безпосередньої допомоги нам у веденні та покращенні нашого бізнесу. Ми використовуємо, наприклад, Google Analytics, службу веб-аналітики, яку надає Google, Inc. («Google»), щоб допомогти нам краще зрозуміти, як користувачі взаємодіють із нашим веб-сайтом. Google Analytics використовує файли cookie для збору інформації про використання нашого веб-сайту. Ця інформація використовується для складання звітів і створення служб, які допомагають нам покращувати наш веб-сайт і пов’язані з ним послуги. Звіти показують тенденції на сайті, не ідентифікуючи окремих відвідувачів. Інформація, створена файлами cookie Google про ваше використання нашого веб-сайту (включно з вашою IP-адресою), може передаватися та зберігатися Google на серверах у Сполучених Штатах. Google також може передавати цю інформацію третім сторонам, якщо це вимагається законом або коли треті сторони обробляють інформацію від імені Google. Google не пов’язуватиме вашу IP-адресу з іншими даними, які зберігає Google.
На деяких сторінках нашого веб-сайту треті сторони, які надають програми через наш веб-сайт, можуть установлювати власні файли cookie для надання послуг, відстеження успіху ваших програм або налаштування програм під вас. Наприклад, коли ви ділитеся вмістом за допомогою кнопки спільного доступу в соціальних мережах, наприклад Facebook або Twitter, соціальна мережа, яка створила цю кнопку, зафіксує, що ви це зробили. Через те, як працюють файли cookie, ми не можемо отримати доступ до цих файлів cookie, а треті сторони також не можуть отримати доступ до даних у файлах cookie, які ми використовуємо.
За бажанням ви можете вибрати, щоб ваш комп’ютер сповіщав вас щоразу, коли надсилається файл cookie, або ви можете вимкнути всі файли cookie в налаштуваннях браузера. Як і на більшості веб-сайтів, якщо ви вимкнете файли cookie, деякі наші служби можуть не працювати належним чином. Проте все ще можна розмістити замовлення, звернувшись до служби підтримки клієнтів за адресою info@shikarnazhinka.com.
Чи розкриваємо ми будь-яку інформацію зовнішнім сторонам?
Ми не продаємо, не обмінюємо та іншим чином не передаємо вашу особисту інформацію третім особам. Це не стосується довірених третіх сторін, які допомагають нам керувати нашим сайтом, вести бізнес, здійснювати платежі, доставляти придбані продукти чи послуги, надсилати інформацію чи оновлення чи іншим чином надавати послуги, за умови, що ці сторони погоджуються зберігати цю інформацію конфіденційною. Ми також можемо оприлюднити вашу інформацію, якщо вважаємо, що це доцільно оприлюднити для дотримання закону, забезпечення виконання політики нашого сайту або захисту наших прав, власності чи безпеки інших.
Як довго ми зберігаємо вашу інформацію?
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, якщо довший період зберігання не вимагається або не дозволяється чинним податковим, бухгалтерським або іншим законодавством.
Посилання третіх осіб
Час від часу, на наш розсуд, ми можемо включати або пропонувати сторонні продукти чи послуги на нашому веб-сайті. Ці сторонні сайти мають окремі та незалежні політики конфіденційності. Таким чином, ми не несемо жодної відповідальності за вміст і діяльність цих посилань. Проте ми прагнемо захистити цілісність нашого сайту та вітаємо будь-які відгуки щодо цих сайтів.
Правила та умови.
Будь ласка, також відвідайте наш розділ «Умови використання», де описано використання, відмови від відповідальності та обмеження відповідальності, що регулює використання нашого веб-сайту в «Умовах».
Зміни в нашій Політиці конфіденційності.
Якщо ми вирішимо змінити нашу політику конфіденційності, ми опублікуємо ці зміни на цій сторінці та/або оновимо дату зміни політики конфіденційності нижче.
Зв’яжіться з нами.
Якщо ви бажаєте скористатися своїми правами, викладеними вище, або якщо у вас є будь-які запитання чи скарги щодо цієї політики чи обробки вашої особистої інформації, зв’яжіться з нами електронною поштою: info@shikarnazhinka.com.
